Köpvillkor

Betalningsvillkor

Betalning av varor sker via PAYSON.

Priser
I shoppen kan du se priser både med och utan moms. Det finns en knapp för att välja i sidofältet högst upp till höger. Momsen är för närvarande 25%. Vi reserverar oss för eventuella momshöjningar eller andra prisförändringar som vi inte kan råda över.

Leveranstid
Finns beställda varor i lager är vår ambition den att order som kommit oss tillhanda före kl 14, helgfri måndag till fredag, packas och sänds nästföljande vardag. Finns inte beställda varor i lager är leveranstiden i regel 1 vecka. Vid längre leveranstid meddelas detta via telefon eller mail.
Vi kan inte bli ansvariga att leverera en produkt som är slutsåld eller utgången ur sortimentet. Skulle en produkt inte gå att leverera så meddelar vi det via E-post.

Leveranssätt
Paket levereras med hjälp av Posten. Postpaket hämtar du själv på postkontoret under normala öppettider.

Öppet köp
Vi har alltid 14 dagars öppet köp! Produkterna måste returneras och får ej vara använda eller skadade. Kvitto eller kopia på faktura måste alltid medsändas. Kunden betalar alltid returfrakten. Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut. För att köpet ska hävas måste varan vara oss tillhanda inom dessa 14 dagar. Kontakta oss vid tveksamheter. OBS! Öppet köp och bytesrätt gäller ej reavaror.

Reklamation
ES Equipment tillämpar konsumentköplagen vid alla fall av reklamationer. Vi åtar oss naturligtvis att byta felaktiga eller trasiga produkter.

Reservation
Vi reserverar oss mot felaktigheter i prislista och innehåll på webbsidan.

Personuppgiftslagen/GDPR
Dina personuppgifter skyddas av GDPR-lagen. Läs mer om hur vi behandlar personuppgifter här>>. 

Enligt personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Att handla i vår webbshop innebär att du godkänner att vi tar del av dina personuppgifter. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får ta del av när du anmäler dig för köp eller besöker vår hemsida kommer att behandlas av ES Equipment i enligt GDPR i egenskap av personuppgiftsansvarig.

Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig. I detta syfte har vi i vissa fall behov av att kunna föra över dessa uppgifter till våra samarbetspartners. Informationen som samlas för att kunden ska kunna genomföra ett köp används endast för detta ändamål och kommer inte att spridas till någon utomstående, förutom i samband med att din beställning behandlas.

Leveransadress och leveransvillkor är information som endast vår fraktpartner och våra leverantörer får ta del av. I praktiken innebär det att alltså denna typ av information ligger utanför vår direkta kontroll. Du har alltid möjlighet att ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta får du ändra uppgifterna samt även välja att ta bort dem.